سياسة الاستبدال والاسترجاع

مدة الاسترجاع

يمكن طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال ٧ أيام من الاستلام، بشرط أن تكون القطعة بحالتها الأصلية وغير مركّبة أو مستعملة، مع الفاتورة والتغليف الأصلي.

القطع الكهربائية والمطلوبة خصيصًا (Special Order) والقطع المركّبة أو المتضرّرة بعد الاستلام غير قابلة للاسترجاع، ما لم يكن بها عيب مصنعي.

بعد فحص القطعة والموافقة، يُعاد المبلغ بنفس وسيلة الدفع خلال مدة معقولة. رسوم التوصيل غير مستردّة إلا في حال الخطأ من المتجر.